Karlstadsborna är nöjdast i landet med sin kollektivtrafik och värmlänningarna i stort är näst nöjdast. Länet toppar Sverigelistan över rena och snygga fordon och förbättrade resemöjligheter. Förarnas och personalens beteende placerar Värmland som tredje bäst i landet enligt Kollektivtrafikbarometern

Under förra året genomfördes 6,4 miljoner resor med stadsbuss i Karlstad, en ökning med 3,7 procent jämfört med 2012. Och det är åttonde året i rad som stadsbusstrafiken ökat i kommunen.

– Det är glädjande att den positiva trenden håller i sig och att bussåkandet i Karlstad fortsätter att öka, säger stadsbyggnadsnämndens ordförande Maria Frisk (MP).

Sex av tio Karlstadsbor använder sig av stadsbussarna och bland kunderna är 84 procent nöjda med stadens kollektivtrafik. Det visar Svensk Kollektivtrafiks årliga undersökning. 77 procent av kommuninvånarna i allmänhet är nöjda med kollektivtrafiken, jämfört med 50 procent som är riksgenomsnitt.

På åtta år har resandet ökat med 64 procent, eller 2,5 miljoner resor i Karlstad, och förra året gjordes en satsning på nya bussar med AC, WiFi, buss-tv och fler sittplatser. Undersökningar som genomförts av Karlstads universitet innan och efter bussbytet visar att kunderna blivit mer nöjda på alla punkter.

– Det känns bra att de nya bussarna blivit väl mottagna av Karlstadsborna. Det bidrar till en fortsatt positiv utveckling av kollektivtrafiken i Karlstad, säger chefen för Karlstadsbuss Sören Bergerland.

Karlstadsborna gör nästan hundra stadsbussresor per person och år. Därmed är Karlstad en av de städer utanför storstadsregionerna där man åker allra mest kollektivt.