Bygget på Östra torggatan i Karlstad omfattar infrastruktur i form av VA- och fjärrvärmeledningar. Det och med oförutsedda hinder har lett till att slutdatumet har flyttats fram två veckor till den 19 december. Det innebär att butikerna längs gatan går miste om stora delar av julhandeln, ett hårt slag för flera näringsidkare som säger sig redan ha drabbats av en dryg halvering av handeln.

Eja Isaksson som driver Eja’s mode anser att hennes affärer blivit påverkade av ombyggnationen under ett drygt år, men sedan september så är det riktigt illa.

– Jag har räknat ut att det har blivit en 60-procentig förlust sedan september, kunderna kommer helt enkelt inte fram till butiken och jag kan inte ta ut någon lön. Man borde fråga de ansvariga om de kan tänka sig att arbeta utan lön, säger hon.

Ombyggnationen ska enligt kommunens hemsida ”skapa förutsättningar för ett levande, tillgängligt och attraktivt gångstråk.” Men för tillfället är förhållandet det rakt motsatta och en del små företag riskerar att slås ut av projektet.

Carola Kvick som är Karlstads kommuns projektledare berättar att entreprenörerna meddelade att de inte kunde hålla tidsplanen i slutet av oktober.

– Sedan det upptäcktes så har de satt in mer folk och arbetat både kvällar och helger, men visst borde vi ha styrt arbetet etappvis som en förutsättning för entreprenaden.

Eja Isaksson menar att bygge och förbättringar är en sak, men att informationen kring projektet har skötts dåligt.

– Om vi hade fått information i tid så hade man kunnat planera inhandling annorlunda och kanske renoverat butiken, nu får jag rea ut varor istället, säger hon.

Moa Näsström som driver Swenströmskas stenugnsbageri tvärs över gatan håller med.

– Informationen har varit jättedålig, vi har fått läsa om förseningen i tidningen och nu tappar vi hela vår julhandel. Jag tycker att man ska kunna få söka om en skälig ersättning eftersom vi är många små företag som drabbas och de pengar vi förlorar tas från våra löner.

Men de ersättningskrav som kommunen mottagit hittills har fått avslag. Och enlig Carola Kvick så vilar inte informationsansvaret på kommunen.

– Byggnationen sker i samarbete med fastighetsägarna längs Östra torggatan och uppgörelsen har varit att de ska informera sina hyresgäster, säger hon och tillägger:

– Men visst behöver vi ta ett jättegrepp med kommunikationen vid projekt där flera entreprenader är inblandade. Tyvärr kan man inte vrida klockan tillbaka utan får ta lärdom av det som har hänt.

Karlstad Bostads AB som är en av fastighetsägarna längs Östra torggatan beklagar om deras information varit felaktig eller ofullständig.

– Men den bild som jag har fått är att informationen från kommunen har gått vidare till affärsinnehavarna. Det ligger i vårt intresse att våra hyresgäster få så bra information som möjligt, säger Anders Astonsson, kommunikatör på KBAB.